Mobilfunk Inbound Support - Deutsch - Freelancerbasis - EU only - 100% Remote

hey contact heroes GmbH · Berlin ·
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Job Description
<h2>Kennst du schon die hey contact heroes?</h2> <p><strong>Noch nicht? Dann wird’s Zeit!</strong></p> <p>Die hey contact heroes stehen für echte Innovationen im Kundenservice! Wir haben uns auf die Bereitstellung erstklassiger Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Mit über 500 Agent/innen sind wir in mittlerweile 17 Ländern rund um die Uhr und rund um den Globus im Einsatz.</p> <p><strong>100 % Remote - innerhalb der EU (ausgenommen: Deutschland)</strong></p> <p>Die hey contact heroes starten für eine große und bekannte Mobilfunk-Marke ein neues, größeres Projekt im Bereich Prepaid-Kundenservice. Es handelt sich um einen Inbound-Service.</p> <p>Dafür suchen wir zuverlässige, motivierte Freelancer innerhalb der EU, mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands, die uns langfristig im Inbound-Customer-Service unterstützen.</p> <p>Wenn du außerhalb von Deutschland lebst und arbeitest und als selbständiger Freelancer remote arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig.</p> <h2>Deine Mission:</h2> <ul> <li>Bearbeitung von Inbound-Anrufen rund um Prepaid-Produkte, Tarife, SIM-Karten, Aufladungen und technische Basisanfragen</li> <li>Professionelles Projektumfeld mit festen Ansprechpartnern</li> <li>Flexible Einsatzzeiten im Rahmen des Projekts, Du bestimmst wann Du arbeitest</li> <li>Vergütung pro Stunde oder pro Produktivminute (abhängig vom Projektmodell)</li> <li>100 % Remote - Arbeite von deinem Standort innerhalb der EU (außer Deutschland)</li> </ul> <h2>Dein Profil:</h2> <p><s