<p><strong>Über uns:</strong><br>
Die Leadeffect GmbH mit Sitz in Hamburg unterstützt mehr als 70 IT-Unternehmen als langfristiger Online-Marketing-Partner; schwerpunktmäßig in den Bereichen Webdesign, SEO, SEA, LinkedIn und E-Mail-Marketing.</p>
<p><strong>Projektbeschreibung:</strong><br>
Als Customer Success Manager (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für Kundenprojekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du baust starke, langfristige Kundenbeziehungen auf und entwickelst sie strategisch weiter. Dabei wächst du fachlich mit deinen Aufgaben und entwickelst dich Schritt für Schritt zum B2B-Marketing-Experten und hast die Möglichkeit, bei entsprechender Entwicklung mehr Verantwortung zu übernehmen und in weiterführende Rollen aufzusteigen.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p><strong>Deine Aufgaben:</strong></p>
<ul>
<li>Du steuerst unsere Kundenprojekte end-to-end und hältst mit Tools wie Asana alle Fäden zusammen.</li>
<li>Du übernimmst Verantwortung für unsere Kundenbeziehungen und entwickelst Projekte strategisch weiter.</li>
<li>Du begleitest unsere Kunden vom ersten Kick-off bis zum Reporting und bist ihre wichtigste Ansprechperson im Projekt.</li>
<li>Du entwickelst wirkungsvolle Strategien zur Leadgenerierung und treibst die Umsetzung mit deinem Team voran.</li>
<li>Du präsentierst deine Strategien überzeugend und gewinnst unsere Kunden für deine Ideen und Konzepte.</li>
<li>Du hast KPIs, Timelines und Ergebnisse jederzeit im Blick und sorgst dafür, dass Projekte