<p><strong>100 % Remote - EU (außer Deutschland)</strong></p>
<p>Die hey contact heroes starten für eine große und bekannte Mobilfunk-Marke ein neues, größeres Projekt im Bereich Prepaid-Kundenservice. Es handelt sich um einen Inbound-Service.</p>
<p>Dafür suchen wir zuverlässige, motivierte Freelancer innerhalb der EU, mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands, die uns langfristig im Inbound-Customer-Service unterstützen.</p>
<p>Wenn du nicht in Deutschland lebst und arbeitest und als selbständiger Freelancer remote arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p><strong>Was Dich erwartet:</strong></p>
<ul>
<li>Bearbeitung von Inbound-Anrufen rund um Prepaid-Produkte, Tarife, SIM-Karten, Aufladungen und technische Basisanfragen</li>
<li>Professionelles Projektumfeld mit festen Ansprechpartnern</li>
<li>Flexible Einsatzzeiten im Rahmen des Projekts, Du bestimmst wann Du arbeitest</li>
<li>Vergütung pro Stunde oder pro Produktivminute (abhängig vom Projektmodell)</li>
<li>100 % Remote - Arbeite von deinem Standort innerhalb der EU (außer Deutschland)</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<p><strong>1. Rechtliche & formale Voraussetzungen:</strong></p>
<ul>
<li>Selbstständigkeit/Freelancer-Status im jeweiligen Wohnsitzland</li>
<li>Wohnsitz außerhalb von Deutschland</li>
<li>Fähigkeit, ordnungsgemäße Rechnungen gemäß den gesetzlichen Vorgaben des eigenen Landes an internationale Auftraggeber (uns) auszustellen</li>
<li>Erfüllung der steuerlichen Pflichten