<p><strong>100% Remote innerhalb der EU (außer Deutschland)</strong><br>
<strong>Projektstart: Mitte Juli – wir suchen neue Partner!</strong></p>
<p>Die <strong>hey contact heroes</strong> starten ein neues, großes Mobilfunk-Projekt im Bereich <strong>Prepaid Kundenservice</strong> – und dafür suchen wir <strong>zuverlässige, motivierte Freelancer</strong>, die uns langfristig unterstützen.</p>
<p>Wenn Du innerhalb der EU (aber <em>nicht</em> in Deutschland) lebst und Lust hast, als professioneller Customer-Service-Partner mit uns durchzustarten, bist Du bei uns genau richtig!</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p><strong>Was Dich erwartet:</strong></p>
<ul>
<li>Freundliche und lösungsorientierte Bearbeitung von <strong>Inbound-Anrufen</strong> rund um Prepaid, Tarifthemen, SIM-Karten, Aufladungen & technische Basisfragen.</li>
<li>Strukturierte Prozesse, klare Vorgaben und ein professionelles Projektumfeld.</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten im Rahmen des Projekts – ideal für Freelancer, die ihre Zeit selbst planen.</li>
<li>Faire Vergütung pro Stunde oder pro Produktivminute (je nach Projektmodell).</li>
<li>100% Remote – Du arbeitest von Deinem Standort innerhalb der EU aus.</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<p><strong>Was Du als Freelancer unbedingt mitbringen solltest:</strong></p>
<p><strong>1. Rechtliche & formale Voraussetzungen</strong></p>
<ul>
<li><strong>Gewerbeanmeldung / Selbstständigkeit</strong> in einem EU-Land (Pflicht)</li>
<li><strong>Gültige Umsatzsteuer-ID (US